按一键通 燃气电气故障上门查 11月27日，由国家民政部基层和社区建设司、中国社会福利基金会主办的2014中国暖心工程年度总结大会，在隆重举行。道里区作为全国15个暖心工程试点城市唯一一家区级代表，获得年度暖心工程创新。据了解，今

　　按“一键通” 燃气电气故障上门查

　　11月27日，由国家民政部基层和社区建设司、中国社会福利基金会主办的2014中国“暖心工程”年度总结大会，在隆重举行。道里区作为全国15个“暖心工程”试点城市唯一一家区级代表，获得年度“暖心工程创新”。据了解，今年以来，道里区在116个社区开展“五暖五心”十助为老服务，14万社区老人正享受着“暖心工程”带来的实惠。

　　目前，道里区60周岁以上老年人口达到14.4万，占人口总数15.6%，超过全国平均水平，人口老龄化提前达到高峰。

　　针对全区60周岁至100周岁以上不同年龄段老人特点，道里区以“暖心工程”为主体，开展了“五暖五心”十助为老服务，提供全方位的养老服务。在全国率先建成27处千米以上“中心社区”暖心服务站，建立各类养老服务设施近20万平方米，养老服务中心、站（点）65个，社区养老服务场所35个，床位898张。现在，全区已有79%的老年人享受到居家养老服务，很多老年人得到社区照料。

　　近年来，道里区以社区为依托，投用了“管家式”服务系统，“随身通”、“一键通”和“平安通”紧急援助服务系统等信息平台；建立了“云医疗”卫生综合管理系统，为辖区包括老年人在内的所有居民建立电子健康档案。

　　据了解，道里区将全区116个社区划分为1500个管理单元网格，配备督导员、联络员、协管员等服务人员，将百余项服务全部纳入网格中，为辖区内需要特殊照顾的老年人和残疾人建立网格动态管理档案。同时，道里区以老年人家庭为基础，建立居家养老互助点103个，构建“好邻居”爱心互助服务圈212个，建立老年人休闲驿站100个，并统一配置饮水机、休息桌椅、书报窗、纳凉亭等休闲设施，开展国学、养生和防止金融诈骗等近千场次。

　　十助为老服务项目

　　名称内容

　　助餐服务 集中用餐，上门送餐，膳食加工，膳食搭配

　　助洁服务 个人卫生护理，室内清洁，洗涤服务，生活配送

　　助浴服务 上门助浴，外出助浴，外出陪浴，上门洗护

　　助行服务 陪老年人外出，代办服务，代领服务，代缴服务

　　助医服务 陪同就诊，上门就诊，代为申请，康复辅助

　　助聊服务 谈心交流，读书读报，心理咨询，关爱服务

　　助急服务 家电维修，百姓服务，家电检查，家电安保

　　助乐服务 旅游代办，棋牌活动，沙龙活动，休闲中心

　　助安服务 安装一键通，燃气检查，用电安全检查，代办保险

　　助学服务 老年学校，图书馆，知识，老年座谈

　　(责任编辑：李玮审核：刘继伟)

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